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回访 / 售后

质保回访与售后申请处理

质保回访
待回访 12 即将到期 8 已到期 4
工单号 客户 设备 工程师 质保到期日 回访状态 上次回访 操作
WO20260811002 李老师 Agilent 1260 液相 王工程师
2026-11-11
61
待回访 记录回访
WO20260615001 张主管 Thermo 培养箱 刘工程师
2026-09-15
4
待回访 2026-08-15 记录回访
WO20260610003 陈博士 Waters 质谱 赵工程师
2026-09-10
已过期 1
已过期 2026-08-10 记录回访
WO20260605007 王经理 Olympus BX53 显微镜 王工程师
2026-12-05
85
已回访 2026-09-01 查看记录
WO20260601004 周老师 Sartorius 分析天平 孙工程师
2026-09-18
7
待回访 2026-08-18 记录回访
WO20260528006 吴主任 Thermo Fisher 生物安全柜 钱工程师
2026-11-28
78
待回访 记录回访
WO20260520002 郑教授 Agilent 7890A 气相色谱仪 王工程师
2026-09-08
已过期 3
已过期 2026-08-08 记录回访
WO20260515009 冯老师 Leica DMi8 倒置显微镜 刘工程师
2026-11-15
65
已回访 2026-09-05 查看记录
WO20260510005 陈主管 Eppendorf 5810R 离心机 赵工程师
2026-12-10
90
待回访 记录回访
WO20260505001 褚经理 Bio-Rad ChemiDoc 成像系统 孙工程师
2026-11-05
55
已回访 2026-09-02 查看记录
24 条,每页 10 条
售后申请 全部
AS20260910001 09-10 14:30
关联工单 WO20260811002
设备 Agilent 1260 液相
申请人 李老师
设备维修后出现压力不稳定情况,需重新检查
AS20260909003 09-09 10:15
关联工单 WO20260720005
设备 Waters Xevo TQ-S 质谱
申请人 陈博士
校准后数据偏差较大,需工程师上门复校
AS20260908002 09-08 16:45
关联工单 WO20260615001
设备 Thermo 培养箱
申请人 张主管
温度控制模块更换后仍有波动,疑似配件问题
AS20260907001 09-07 09:20
关联工单 WO20260528006
设备 Thermo Fisher 生物安全柜
申请人 吴主任
维保后风机异响,需排查原因
AS20260905004 09-05 11:50
关联工单 WO20260510005
设备 Eppendorf 5810R 离心机
申请人 陈主管
维修后转速不准,需重新校准

回访记录

工单 WO20260615001 · Thermo 培养箱 · 张主管